kontakt
Društveni mediji
stranica_banner

FAQ

od 2004., 150+zemalja 20000+korisnika

Pitanja

ČESTO POSTAVLJANA PITANJA

Što kažete na jamstvo?

3 godine jamstva kvalitete. Stroj s glavnim dijelovima (isključujući potrošni materijal) mijenjat će se besplatno (neki dijelovi će se održavati) u slučaju bilo kakvih problema tijekom jamstvenog roka.Jamstveni rok počinje napustiti naše tvorničko vrijeme.

Ne znam koji mi odgovara?

Molim te reci mi svoje

1) Maksimalna radna veličina: odaberite najprikladniji model.

2) Materijali i debljina rezanja: Snaga laserskog generatora.

3) Poslovne industrije: Puno prodajemo i dajemo savjete o ovoj poslovnoj liniji.

Uvjeti plaćanja?

Alibaba trgovinsko osiguranje/TT/West Union/Payple/LC/Cash i tako dalje.

Imate li CE FDA dokument i druge dokumente za carinjenje?

Da, imamo Original.Najprije ćemo vam pokazati i nakon otpreme dat ćemo vam CE/FDA/popis pakiranja/komercijalnu fakturu/prodajni ugovor za carinjenje.

Ne znam kako koristiti nakon što primim ili imam problem tijekom korištenja, kako učiniti?

1) Imamo detaljan korisnički priručnik sa slikama i CD-om, možete učiti korak po korak. A naš korisnički priručnik se ažurira svaki mjesec radi lakšeg učenja ako postoje ažuriranja na stroju.
2) Ako imate bilo kakvih problema tijekom korištenja, potreban vam je naš tehničar da procijeni problem na drugom mjestu ćemo riješiti mi.Možemo pružiti timski preglednik /Whatsapp/E-mail/Phone/Skype s kamerom dok se svi vaši problemi ne riješe.
3) Također možemo pružiti uslugu vrata ako vam je potrebna.

Vrijeme isporuke

Opća konfiguracija: Oko 15 radnih dana.Prilagođeno: 20-45 radnih dana. (Također prema prilagođenoj razini složenosti)
Sva vremena isporuke općenito su okvirna samo za vašu referencu.Ali na to mogu utjecati neki drugi nekontrolirani razlozi, kao što je provjera zaštite okoliša od strane vlade.A stvarni datum isporuke ovisi o prodavaču.Jednom riječju, potrudit ćemo se isporučiti stroj što je prije moguće i ne utjecati na vaš rad.

Ako trebamo LXSHOW tehničara da nas obučava nakon narudžbe, kako naplatiti?

1) Ako dođete u našu tvornicu radi obuke, učenje je besplatno. A prodavač će vas također pratiti u tvornici 1-3 radna dana. (Svaka sposobnost učenja je drugačija, također prema detaljima)
2) Ako trebate našeg tehničara da odete u vašu lokalnu tvornicu da vas podučava, morate snositi tehničarevu kartu za poslovno putovanje / sobu i hranu / 5 dana obuke je besplatno, uz nadoplatu od 100 USD po danu.

Što je paket i prijevoz?

1 paket:
Što se tiče stroja po moru.
Ako je LCL, općenito ćemo koristiti standardnu ​​izvoznu šperploču s spremnikom.
Ako je LCL, učinit ćemo zahtjeve kupaca. U usporedbi s LCL-om, FCL je sigurniji.
Što se tiče stroja zračnim putem (mali volumen). Koristit ćemo standardnu ​​izvoznu šperploču s spremnikom.
Što se tiče dijelova strojeva s malim volumenom zračnim putem. Zapakirat ćemo ga sigurnosnom metodom i dodatno uzeti u obzir troškove prijevoza zračnim putem.

Koliko je depozit?

Općenito, tražit ćemo 30% kao polog. Gotovo svi strojevi koje naručuju kupci su prilagođeni proizvodi. Dakle, kako bismo održali protok novca tvrtke, tražit ćemo 30% ukupne vrijednosti kao polog.

U jamstvenom roku, ako dio pođe po zlu, kako postupiti?

Mi ćemo zamijeniti ili popraviti bez naknade ako proizvođač ima neispravnu izradu (dijelovi bez oštećenja koje je napravio korisnik) novim ili popravljenim dijelovima koji troše dostavu kupcu. A to će utvrditi LXSHOW laser.Općenito, kupac mora vratiti dijelove uz trošak dostave.Dijelovi također trebaju biti zapakirani onako kako su primljeni bez oštećenja.Ako je greška, kupac će snositi povezane troškove.
Zamijenit ćemo ili popraviti, ali osim sljedećih čimbenika:
1) Dijelovi oštećeni zbog nedostatka održavanja, čišćenja ili pogrešne uporabe/zlouporabe.
2) Normalno trošenje.
3) šteta uzrokovana nezgodom.
4) Incidenti piratstva
5)Neki drugi čovjek je napravio štetu.
Ako je gornjih 5 točaka, kupac će biti odgovoran za sve troškove uključujući troškove otpreme (odvoz i povrat).

Što je poslovni proces?

(1) Analiza najprikladnijeg stroja za vas nakon što ste detaljno upoznali svoje radove.
(2) Nakon potvrde informacija o stroju, razgovarat ćemo o transportu.
To su možda FOB/CFR/CIF/CIP/DDU/EXW/FCA/FAS i drugi trgovinski uvjeti.
(3) Nakon što se riješe informacije o stroju i transportu, razgovarat ćemo o uvjetima plaćanja (uključujući 1.T/T 2.trgovinsko osiguranje alibabe 3.L/C 4.Payple 5.West Union).
(4) Nakon što uplatite prvi depozit od 30% (ako je T/T), mi ćemo proizvesti stroj.
(5) Nakon završetka stroja, poslat ćemo sliku stroja i video test stroja za vaš dogovor.
(6) nakon vašeg pristanka, možete platiti preostali novac. Prevest ćemo ovaj stroj do vas morem ili zrakom (kao što smo razgovarali na početku).
(7) Nakon što je stroj otpremljen, poslat ćemo povezane dokumente (B/L, popis pakiranja, komercijalnu fakturu) Telex otpuštanje teretnice za vaše carinjenje
(8) Kada stroj stigne u vašu luku, otpremnik će vas obavijestiti kako biste se unaprijed pripremili za carinjenje.
(9) Nakon carinjenja, konačno ćete dobiti stroj.


robot
robot
robot
robot
robot
robot